Ativar aplicativo na Smart TV
Confirme seu cadastro e ative o aplicativo que você usa na TV.
Max PlayerAplicativo principal · sem MACAtivação gratuita para clientes com plano ativo. Ainda não tem um plano?
Assinar plano →
2 App
3 Pronto
Aguardando ativação
Sua solicitação está em processamento.
SuporteAplicativo ativado
A ativação foi confirmada pelo aplicativo. Feche o app na TV e abra novamente.
ASSISTA NO CELULARSUPORTEVamos ajudar você
Não localizamos o cadastro informado.
Falar com suporteVamos ajudar você
Não foi possível confirmar a ativação agora.
Continuar no WhatsAppComo ativar IPTV na Smart TV
Para ativar IPTV, primeiro identifique o aplicativo instalado na sua TV e confirme se você precisa ativar um plano ou comprar somente a licença do player. Aqui, clientes com plano ativo elegível podem solicitar a ativação do aplicativo após confirmar o cadastro.
- Confirme seu cadastroInforme o e-mail e o CPF cadastrados no formulário acima. O sistema confere o cadastro e o acesso ativo antes de liberar a próxima etapa.
- Escolha o mesmo app da sua TVSelecione o nome que aparece no aparelho. Se solicitado, digite o MAC, código ou chave exibidos dentro do aplicativo. O Max Player não exige MAC nem chave.
- Acompanhe a confirmaçãoO envio da solicitação inicia o processamento. Aguarde a confirmação nesta página; depois, feche o app na TV e abra novamente. Se houver falha, use o suporte com o resultado apresentado.
Quais aplicativos posso ativar?
O catálogo consultado para esta página oferece Max Player, Brasil IPTV, HD Player, Flex Player, Fast Player, See Player e IPTV Player io. A lista disponível na sua ativação é conferida novamente pelo sistema.
Para novas instalações KPlay em Smart TV Samsung ou LG, a primeira opção recomendada é o Max Player. A disponibilidade de cada app depende da loja e do modelo da TV. Já usa outro aplicativo? Respeite o nome instalado ao fazer sua escolha.
VER GUIAS DE APLICATIVOS →Orientações da equipe Ativar.tv · Atualizado em
Dúvidas sobre ativação, licença e instalação
Encontre o caminho para usar seu aplicativo na TV ou no celular. Licença do player, assinatura de conteúdo e instalação são etapas diferentes.
Comprar licença de aplicativo para Smart TV
A licença libera o uso do player e não inclui canais, filmes ou séries. Se você já tem seu conteúdo e precisa comprar ou ativar a licença, consulte os aplicativos e valores no portal de licenças. A disponibilidade e as condições variam por aplicativo.
Assinar um plano para assistir na TV ou celular
Para assistir a canais de TV, futebol, filmes e séries, é necessário um plano compatível com o aplicativo. Consulte os planos e assine. Já tem cadastro? Confirme seu plano no formulário acima antes de comprar novamente.
Ativar aplicativo: o que preciso informar?
Use o e-mail e o CPF do seu cadastro para confirmar a elegibilidade. Depois, escolha o app e siga as instruções da tela. A ativação gratuita é destinada a clientes com plano ativo. O nome do aplicativo deve ser o mesmo que aparece na sua TV.
Baixar apps IPTV e P2P: onde fazer o download?
Escolha o download pelo nome real do aplicativo e pelo aparelho. Kplayer+ é uma opção IPTV para celular Android; Play2Peer é uma opção P2P. Esses acessos não são intercambiáveis: use o app compatível com seu plano.
Baixar Kplayer+ na Google Play · Download e guia Play2Peer · Encontrar outro aplicativo
Na Smart TV, a disponibilidade depende da loja e do modelo. Consulte o guia do aplicativo para instalar a versão correta.
Tenho plano ativo, mas a ativação não foi liberada
Confira se o e-mail e o CPF pertencem ao mesmo cadastro. Se os dados estiverem corretos e o acesso não for confirmado, fale com o suporte. Uma assinatura ativa precisa ser compatível com a ativação oferecida; uma falha de consulta não significa que você deva comprar outro plano.
Onde encontro o MAC ou a chave do aplicativo?
Abra o player na TV e procure os dados na tela de identificação ou de playlist. Informe os dados do aplicativo, não o MAC do roteador. Alguns apps usam um código ou uma chave; o formulário indica o que é necessário para o app escolhido.
Ativar o aplicativo libera canais, filmes e séries?
A licença do player permite usar o aplicativo e, sozinha, não fornece conteúdo. Para assistir, o player deve estar configurado com um acesso compatível e válido. A ativação gratuita desta página depende da confirmação de um plano ativo elegível.
Como começar a assistir depois da ativação?
Acompanhe a confirmação na tela e siga a orientação para fechar e abrir o app novamente. Se o acesso não carregar, fale com o suporte informando o aplicativo e o problema encontrado.